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滿洲里市友誼賓館舉辦服務技能大賽活動

發布時間:2019-12-16

  12月11日,滿洲里市友誼賓館舉辦服務技能大賽活動,大賽以“展風采、樹形象、提質量、促發展”為主題,旨在全面提高友誼賓館從業人員的服務技能和服務水平,促進友誼賓館員工各項技能的交流與學習。


  現場氣氛熱烈而莊重,在中餐擺臺、中式鋪床的整個比賽過程中秩序井然,參賽選手準備充分,個個精神飽滿,為在座的評委及觀眾展示了愛崗敬業的精神風貌、嫻熟精湛的服務技能、規范標準的操作程序、酒店知識的熟知及儀容儀表的標準,給大家留下了美好印象。選手們表示,這次大賽比的不僅是技能,更是一次各方面潛力的展現,結果并不是最重要的,重要的是在大賽中學到的東西,最大的收獲不是輸贏,而是學習到對手的優點,發現自身的不足,從中獲得新的知識和經驗。

  這次大賽是對友誼賓館管理水平和服務技能的大閱兵,進一步弘揚和培育了旅游業“工匠精神”,全面展示了友誼賓館的服務水平,激發了賓館員工的工作積極性、主動性和創造性以及賓館員工熱愛本職、爭先創優的自豪感和榮譽感,為提高酒店員工的綜合能力和整體素質奠定了基礎,塑造了酒店的良好形象。

  (文/圖 李洋)        

   

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